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在一次播客节目中，Anthropic Claude Code 和 Cowork 团队的负责人 Fiona Fung 分享了她对软件开发未来发展的见解。Fiona Fung 拥有 25 年的工程师经验，她认为当前的 AI 浪潮已经超越了“AI 是否能写代码”以及“是否会取代工程师”的争论，而是着眼于 AI 带来的深远影响。

Fiona Fung 提出了一个核心观点：编写代码不再是开发过程中的瓶颈。她指出，Anthropic 工程师平均每季度交付的代码量是 2021-2025 年平均水平的八倍，并且这一增长趋势表现为稳定上升。然而，更让她感到兴趣的是，提交代码的人群发生了变化。在 Claude Code 团队，设计师、产品经理等非传统工程师角色也开始提交代码，使得编写代码成为一种跨角色的基础能力，如同发送电子邮件一样普遍。

这带来了新的挑战：瓶颈转移到了哪里？随着越来越多来自不同背景的人员高速生成代码，如何进行验证、确保代码质量成为关键问题。Fiona Fung 回顾了软件开发的演变，从 Visual Studio 时代软件刻在 CD 上、交付日期不可推迟，到在线发布，再到如今 AI 加速编码，她指出每一次的模式都是旧瓶颈被突破，新瓶颈随之出现。她举例说，过去工程师会因技术难度而推辞任务，现在则更多地依赖 AI 来实现，从而将限制从技术能力转向判断力和目标设定。她强调，现在的问题不再是“写得有多快”，而是“写得对不对”。

Fiona Fung 认为，AI 的发展带来了代码量爆炸、角色界限模糊以及能力上限提升等变化，同时也催生了新的管理挑战，包括质量保障、管理模式的适应以及规划节奏的调整。

为了应对这些变化，Fiona Fung 在 Anthropic 实施了一系列措施。她部署了 Claude Code 远程会话，赋予她对团队所有代码库、Slack 频道和指标仪表板的“上帝视角”，从而能够实时了解团队的进展和状态。她还利用 Claude Code 的 Routines 功能，让 AI 自动生成 Prompt 甚至 Pull Request，极大地改变了她的工作流程。她提到，现在她的角色正从“亲自上手”转变为“事后审核”，并可能进一步演变为“搭建系统的人”。这种转变带来了新的挑战，即管理者的脑力负担从编写代码转移到整合和验收 AI 生成的工作成果。

在质量保障方面，Fiona Fung 提出了几种方法。首先是自动化代码审查，将标准化检查项交给 Claude 完成，但需要确保规范文档与代码同步更新。其次是测试驱动开发（TDD），利用 AI 辅助生成测试用例，让编写测试不再是令人头疼的负担。她还提出了一个名为“Bad vs Sad”的判断框架，用于区分严重错误和可恢复的问题，并强调要关注 Sad 问题的趋势，防止其恶化为 Bad 问题。最后，她提到一个另类指标——跟踪用户说脏话的频率，以此作为监测用户情绪的辅助手段。

在人才招聘方面，Fiona Fung 寻找两类人：具有产品触觉的“dreamers”（创造型选手）和深度系统专家。她强调了“高主动性”与“高责任感”的匹配，即允许员工自由发挥，但必须对结果负责。她还要求新入职的管理者至少花一个季度时间回到一线写代码，以保持对产品的触感和判断力。她分享了自己利用 Claude 重新获得交付代码能力的经历，并强调了领导者亲自使用团队产品的价值，这能让团队成员感受到自己的工作被看见。

在规划方面，Fiona Fung 认为传统的六个月路线图已不再适用，取而代之的是“即时规划”，即只制定一个月的计划，并致力于将表格更新等任务自动化，避免其成为新的负担。她主张“没用就杀”的流程管理原则，即果断废弃不再服务于其初衷的流程。

关于如何衡量工作的有效性，Fiona Fung 认为不能将“折腾”等同于“进步”。她强调要关注实际结果而非工具使用量，并以 Facebook Marketplace 的例子说明，指标需要根据实际情况进行调整和深化，例如关注“超级卖家”而非仅仅是“卖家数量”。她建议在面对任何指标时都要保持警惕，避免戴上“眼罩”，因为今天有效的指标明天可能成为盲区。

在应对剧烈变化时，Fiona Fung 提到了工程师可能感受到的成就感缺失和协作中的孤独感。她组织了“结对编程午餐”活动，让团队成员在各自使用 AI 的同时，也能体验到陪伴感。她还强调了从他人的 AI 使用方式中学习新技巧的重要性。

Fiona Fung 分享了自己应对变化的个人经历，并鼓励大家帮助身边尚未接触 AI 的朋友和小型企业主尝试使用 AI 工具。她的人生格言是：“保持简单”在工作上，以及“在一个你可以成为任何事物的世界里，请善良”在生活里。她还有一个梦想是开设一家以奶奶名字命名的毛线店。

在访谈的最后，Fiona Fung 坦诚地列举了一些她仍在探索的问题，包括独立 iOS 和 Android 团队的必要性、自动化审查的界限、角色界限模糊下的效率保障，以及如何培养下一代工程师。她认为，在快速发展的当下，理解底层技术的重要性依然存在，未来的软件工程培训可能更像“师傅带徒弟”。

关于团队文化，Fiona Fung 认为这是最难解决的问题，尤其是在 Anthropic 经历前所未有的增长速度时。她最害怕的场景是管理者声称一切安好，而实际上问题丛生。她强调了保持坦诚、多元视角和互助的重要性，并借鉴了 Airbnb 和 Sheryl Sandberg 的经验，认为对文化的高度重视和持续沟通至关重要。她和团队的共识是，必须坦诚讨论问题，才能真正解决它们。

在闪电问答环节，Fiona Fung 推荐了玛格丽特·阿特伍德、村上春树的著作以及《小王子》，并认为《风之谷》中的主角娜乌西卡是她领导力观念的启蒙。她的人生格言是“保持简单”和“在一个你可以成为任何事物的世界里，请善良”。她将自己的编织爱好比作编译器生成可执行文件，并梦想开设一家毛线店。